不少冷藏車(chē)主吐槽，現(xiàn)在辦理保險(xiǎn)特別難，除了強(qiáng)險(xiǎn)之外，基本沒(méi)有任何商業(yè)險(xiǎn)可以購(gòu)買(mǎi)。問(wèn)原因就是“業(yè)務(wù)管控”四個(gè)字，直接拒絕你辦理。

但冷藏車(chē)購(gòu)車(chē)成本高，一旦發(fā)生事故可能面臨大筆維修費(fèi)用，因此無(wú)法投保商業(yè)保險(xiǎn)讓車(chē)主不能安心上路。

文｜張夼源

冷藏車(chē)保險(xiǎn)為何有錢(qián)也買(mǎi)不到

冷藏車(chē)保險(xiǎn)有錢(qián)也買(mǎi)不到，到底是什么原因造成的？卡車(chē)之家梳理了一下各方資料，分析如下：1. 賠付比例較高：2020年車(chē)險(xiǎn)改革，本意是讓“費(fèi)用減少、理賠增加、服務(wù)變優(yōu)”，但反而讓保險(xiǎn)公司的成本和風(fēng)險(xiǎn)大大增加，隨之，保險(xiǎn)公司開(kāi)始放棄做冷藏車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。據(jù)了解，冷藏車(chē)賠付比例在保險(xiǎn)公司內(nèi)部大數(shù)據(jù)中顯示較高，其中，新能源冷藏車(chē)賠付率竟然高達(dá)85%。因此，很多保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員寧愿放棄此部分業(yè)務(wù)，以避免承擔(dān)虧本的風(fēng)險(xiǎn)。2. 定損難：冷藏車(chē)屬于特種車(chē)輛，專(zhuān)業(yè)性較高，存在定損額和后期維修費(fèi)用差距比較大的問(wèn)題。原因一：冷藏車(chē)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不完善。冷藏車(chē)技術(shù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，涉及制冷機(jī)組、冷箱等專(zhuān)業(yè)設(shè)備。不同品牌的冷機(jī)、冷箱之間的制造技術(shù)、成本、零配件渠道等均有各自的標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一在理賠時(shí)往往存在較大的爭(zhēng)議。原因二：冷藏車(chē)行業(yè)保險(xiǎn)評(píng)估體系不完善。目前，針對(duì)冷藏車(chē)的保險(xiǎn)評(píng)估體系尚未建立健全，保險(xiǎn)公司無(wú)法全面、準(zhǔn)確地評(píng)估冷藏車(chē)的風(fēng)險(xiǎn)情況，為保險(xiǎn)公司提供有效的決策依據(jù)。而且，一些非法改裝廠(chǎng)仍在生產(chǎn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的冷藏車(chē)，導(dǎo)致冷藏車(chē)品質(zhì)差距較大。大大的增加了保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估難度。3. 重視程度低日前，中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)冷鏈物流專(zhuān)業(yè)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)秦玉鳴在公開(kāi)場(chǎng)合曾表示，冷藏車(chē)保險(xiǎn)難買(mǎi)，還有一個(gè)重要的原因是全行業(yè)當(dāng)前對(duì)冷藏行業(yè)的認(rèn)識(shí)不足，重視程度較低。這也造成了保險(xiǎn)業(yè)對(duì)于冷藏車(chē)實(shí)際業(yè)務(wù)情況的認(rèn)知偏差，過(guò)于悲觀看待冷藏車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，最終造成冷藏車(chē)保險(xiǎn)難。

如何解決“冷藏車(chē)保險(xiǎn)有錢(qián)也買(mǎi)不到”的問(wèn)題

分析了這么多，針對(duì)“冷藏車(chē)保險(xiǎn)難”的問(wèn)題，到底該如何改善呢？1. 短期：一是，尋找小型保險(xiǎn)公司或代理商。因?yàn)椴毁I(mǎi)商業(yè)險(xiǎn)，可能會(huì)存在運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，比如一旦出現(xiàn)事故，可能交強(qiáng)險(xiǎn)賠付不足以彌補(bǔ)損失的情況，從而產(chǎn)生其他糾紛。二是，可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)足額的貨運(yùn)險(xiǎn)及人員保險(xiǎn)，來(lái)緩解事故風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失。這主要是為了解決可能會(huì)存在的事故后產(chǎn)生的人員風(fēng)險(xiǎn)、司機(jī)風(fēng)險(xiǎn)，以及貨物風(fēng)險(xiǎn)等等。三是，加強(qiáng)日常車(chē)輛及司機(jī)管理，降低事故率。以此，可以與保險(xiǎn)公司共同制定定制化的商業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。2. 長(zhǎng)期：從國(guó)家的角度來(lái)看，還需要有關(guān)部門(mén)優(yōu)先解決冷鏈運(yùn)輸車(chē)輛仍存在標(biāo)準(zhǔn)化程度不高的問(wèn)題。從保險(xiǎn)公司的角度來(lái)看，冷藏車(chē)的保險(xiǎn)條款需要重新梳理，建立新的冷藏車(chē)核驗(yàn)和核保標(biāo)準(zhǔn)。從車(chē)企的角度來(lái)看，可以與保險(xiǎn)公司聯(lián)合，設(shè)計(jì)一款定制化保險(xiǎn)產(chǎn)品，讓用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛的第一時(shí)間，就能完成商業(yè)保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)，也反過(guò)來(lái)促進(jìn)車(chē)企的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。

冷藏車(chē)保險(xiǎn)難買(mǎi)，可以說(shuō)屬于“陳年舊疴”，但卻是當(dāng)下亟待解決的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題究竟應(yīng)該如何解決？卡車(chē)之家正在幫卡友想辦法。如果你需要購(gòu)買(mǎi)冷藏車(chē)保險(xiǎn)，可以?huà)叽a加入群聊，說(shuō)出你的困難，我們一起溝通解決這個(gè)問(wèn)題。

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