中國物流與采購聯(lián)合會4月28日公布一季度冷鏈物流運行數(shù)據(jù)顯示，一季度，我國冷鏈物流發(fā)展總體呈現(xiàn)需求反彈、企穩(wěn)回升的態(tài)勢，其中高品質(zhì)果蔬等冷鏈需求量有較明顯上漲。在市場需求向好的趨勢下，冷鏈物流企業(yè)怎樣才能抓住這波上升態(tài)勢，進一步發(fā)展？今天我們就來分享緊抓機會的一家冷鏈物流企業(yè)客戶。

合作背景

客戶是一家以果蔬、農(nóng)牧等整車長途的，冷鏈產(chǎn)品運輸為主的小型物流企業(yè)，服務模式傳統(tǒng)，以電話反饋運輸信息為主，也沒有冷鏈溫度監(jiān)測服務。

由于業(yè)務規(guī)模較小，客戶想通過提供在途查貨和溫度監(jiān)測等冷鏈運輸跟蹤服務，來提升自身的運輸服務水平和信息化能力，從而增強與現(xiàn)有甲方企業(yè)的粘性，增加貨量；同時借此拓展更多的冷鏈運輸項目。

經(jīng)過多方對比，最終客戶選擇了物流源-貨物跟蹤就找物流源_數(shù)字化物流整體解決方案_運輸管理系統(tǒng)的數(shù)字化技術(shù)和方案。

物流源解決方案

基于客戶的需求，以及其冷鏈運輸品類的特性，決定了產(chǎn)品的運輸安全和品質(zhì)是放在第一位的。物流源利用自研的貨物跟蹤設備——電子回單，助力客戶實現(xiàn)冷鏈運輸可視化跟蹤和溫度管控，提升運輸服務水平。同時，進一步利用自研的物流智能運輸管理系統(tǒng)，幫助客戶全面提升信息化作業(yè)能力。

冷鏈運輸全程可視化跟蹤

冷鏈跟蹤，全程可視：電子回單實時跟蹤冷鏈產(chǎn)品的運輸軌跡和狀態(tài)，客戶可實時監(jiān)控運輸安全，獲得冷鏈運輸?shù)耐该骰芸啬芰Α?/p>

手機查貨，一鍵分享，提升查貨體驗：通過手機微信小程序，首先客戶可以把冷鏈產(chǎn)品的運輸信息一鍵分享給甲方企業(yè)，快速反饋；其次，甲方企業(yè)也可自主查詢實時的冷鏈產(chǎn)品運輸信息，包括路線、狀態(tài)、時效、溫度等，提升查貨服務體驗。

起運通知，冷鏈及時配送，甲方更放心：客戶運輸?shù)墓摺⑥r(nóng)牧產(chǎn)品由于其需低溫儲運和保鮮特性，為了保證及時運輸交付，甲方企業(yè)和收貨人更加注重運輸?shù)臅r效管控。通過物流源，客戶為其甲方企業(yè)提供了冷鏈產(chǎn)品起運實時短信通知、到貨預告等服務，當出現(xiàn)提貨不準時、晚到等實時預警，讓客戶的甲方企業(yè)更放心。

冷鏈運輸實時溫控服務

溫度監(jiān)控，超溫預警，保障冷鏈品質(zhì)：電子回單的實時運輸溫度監(jiān)測技術(shù)，實現(xiàn)客戶冷鏈產(chǎn)品運輸?shù)臏囟葘崟r可視化監(jiān)測，可隨時查詢；一旦出現(xiàn)超溫異常，實時預警，保證冷鏈運輸品質(zhì)，為甲方企業(yè)提供了安全的冷鏈運輸服務。

實時溫度曲線核查，甲方收貨人更滿意：冷鏈產(chǎn)品運輸中的實時溫度數(shù)據(jù)曲線，客戶甲方企業(yè)的收貨方，在簽收時可隨時核查運輸中溫度變化，更安心，直接提升了最終收貨人的滿意度。

溫度采集周期，靈活設置，服務更廣泛：物流源的冷鏈溫控服務，還賦予了，客戶根據(jù)業(yè)務形態(tài)和甲方需求，靈活設置運輸溫度采集時間間隔的能力，幫助客戶滿足甲方企業(yè)各種冷鏈跟蹤需求，獲得更多業(yè)務拓展機會。

冷鏈精準溯源管理

客戶的冷鏈運輸品類涉及食品安全，其運輸軌跡、溫度等實時物流數(shù)據(jù)，在云端存儲，一旦甲方企業(yè)有需求可立即滿足物流數(shù)據(jù)核查和溯源的要求。

提升客戶信息化作業(yè)能力

通過物流源物流運輸管理系統(tǒng)，客戶實現(xiàn)了冷鏈物流訂單、調(diào)度、跟蹤、簽收、回單、對賬等全流程的線上自動化管理，簡化了工作流程，提升了作業(yè)效率。

同時，還與其甲方企業(yè)打通，實現(xiàn)冷鏈物流信息實時共享、準確傳遞，冷鏈產(chǎn)品運輸中甲方企業(yè)所關(guān)注的起運、軌跡、溫度、簽收等物流數(shù)據(jù)可實時對接到他們的系統(tǒng)，自主管控運輸和物流數(shù)據(jù)，更方便快捷，與客戶也建立了更緊密的聯(lián)系。

合作效果

提高甲方企業(yè)滿意度：客戶的冷鏈運輸可視化跟蹤管控能力，主動提供的貨物時效管控，溫度監(jiān)控、便捷查貨和信息化服務，讓客戶現(xiàn)有的甲方企業(yè)非常滿意，貨運量正在不斷增加。

開拓新的運輸業(yè)務：目前客戶企業(yè)已經(jīng)形成了一套完整而透明的冷鏈運輸跟蹤服務體系，以現(xiàn)有合作企業(yè)為范例，已成功獲得了多個冷鏈運輸項目，業(yè)務范圍進一步擴大。

物流源數(shù)字化技術(shù)及冷鏈運輸跟蹤管控方案已在市場上經(jīng)過了多年的實踐驗證，滿足生鮮、果蔬、農(nóng)牧產(chǎn)品等標準冷鏈場景和醫(yī)藥等深冷場景的運輸溫控跟蹤，廣受客戶好評。如果您的企業(yè)也想提升客戶運輸服務體驗，拓展更多運輸項目，不妨抓住冷鏈物流市場需求回升的時機，盡快提升冷鏈物流服務水平，搶占市場份額。

冷鏈服務業(yè)務聯(lián)系電話：19937817614

華鼎冷鏈是一家專注于為餐飲連鎖品牌、工廠商貿(mào)客戶提供專業(yè)高效的冷鏈物流服務企業(yè)，已經(jīng)打造成集冷鏈倉儲、冷鏈零擔、冷鏈到店、信息化服務、金融為一體的全國化食品凍品餐飲火鍋食材供應鏈冷鏈物流服務平臺。

標簽:

食品安全網(wǎng)

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